A beteg gyermekek jogai

A gyermek egészségügyi ellátásával kapcsolatos döntésekben több szereplő vesz részt: a házi gyermekorvos, a védőnő, az iskolaorvos, az oktatási-nevelési intézmény vezetője, továbbá a gyermek gondviselője, aki a betegjogokat gyakorolja gyermeke nevében.

Az orvos és az ápoló közötti összhang és együttműködés nélkülözhetetlen ahhoz, hogy a beteg egyértelmű, érthető és ellentmondásoktól mentes információkhoz juthasson. Miért fontosak a visszajelzések, a betegelégedettségi felmérés eredményei az orvosnak, az egészségügyi intézménynek? Miként fejleszthető az orvos és az ápoló kommunikációja? A Bethesda Gyermekkórház két főorvosa osztja meg tapasztalatát. dr. Mikos Borbála minőségügyi és oktatási igazgatót és dr. Kollák Zita orvosigazgató-helyettest kérdeztük.

A beteg gyermek kezelését meghatározó döntés jogköre (a beleegyezés és az ellátás visszautasításának joga) összetett kérdés, a mindennapi orvosi gyakorlat számos olyan speciális helyzetet hoz magával, amikor a jogszabályokhoz kell fordulni útmutatásért.