Selye János, a stressz elmélet megalkotója, a Nemzetközi Stressz Intézet megalapítója szerint az öregség nem más, mint az életben elszenvedett sérülések és feszültségek összességének eredménye.
Orvosként vagy gyógyszerészként általában csapatmunkát végzünk és emberekkel, betegekkel foglalkozunk. Munkánk alapját képezi a megfelelő kommunikáció mind munkatársainkkal, mind betegeinkkel.
Nem mindig a sürgős feladat a fontos. Az időgazdálkodás valójában arról szól, hogy adott idő alatt inkább kevesebb feladatot végezzünk el, de azok valóban a fontos dolgok legyenek.
Egy vízvezeték szerelő a szakma finomságaira oktatja az inasát. „Mindenekelőtt fiam – hangzik a tanítás –udvariasnak és tapintatosnak kell lenned az ügyfelekkel.” Az inas megvallja, hogy tudja, mi az udvariasság, de az nem világos számára, mi a tapintat. „Nos fiam – jött a válasz - az valami ilyesmi. Mondjuk, benyitsz egy fürdőszobába, hogy megjavítsd a csapot, és megdöbbenésedre egy fiatal hölgyet pillantasz meg a kádban. Gyorsan bezárod az ajtót, és azt mondod: „Bocsánat uram!” Nos, az „uram ” – ez a tapintat.